В
самую точку гласит народная мудрость:
широко шагаешь — штаны порвешь. Так это и случилось с "Почтой России". Давайте
рассмотрим вопрос в масштабе всей страны и,
чтобы детальнее представить себе
процесс, в разрезе отдельно взятого
региона.
Первый и довольно размашистый шаг в области
модернизации "Почта России"
попыталась сделать ещё 10 лет назад, рассказывает Newsland.
Так
порвалась первая штанина!
Для
проведения повальной компьютеризации
населения, включая и отдаленные районы, про которые говорят — туда дед
Макар телят не гонял. Срочно была
разработана программа внедрения и
устройства пунктов коллективного
доступа (ПКД) в интернет.
Спектр
предоставляемых услуг был определён
очень широко — от распечатывания
банальных текстов до оказания различного
вида государственных услуг (типа "Одно окно").
Всего
в отделениях "Почты России" было
оборудовано около 24 тысяч ПКД, по два
компьютера в каждом, которые подключены
к интернету посредством технологий
ADSL либо по спутниковым каналам связи,
из них в Белгородской области — 386. В
Старооскольском почтамте (сфера
обслуживания которого включает еще и
Чернянский район) их 70, —
появились ПКД. Ладно, ещё город куда ни
шло, руководство почты надеялось, что
студенты, школьники, рабочие и домохозяйки
встанут в очередь, что выйти в мировую
паутину. Но не тут-то было. В лучшие
месяцы все ПКД давали доход Старооскольскому
почтамту 500 рублей в месяц.
Самый
прикол действия ПКД был в небольших
селах. Взять,к примеру, Ларисовку
Чернянского района, там связь с миром
осуществлялась посредством сотового
телефона, который принимал сигнал только
на пригорке. На почте сигнала не было и в помине.
Однако огромные средства освоили:
посчитайте — два компьютера маломощных
и дешевых, но закупленных по основательным
ценам, к нему принтер, колонки, пластиковый
"ушастый фирменный стол" или один
большой из ДСП на два компьютера. Короче,
для "Почты России" это новшество
вылилось в большую и тяжёлую копейку.
А
сколько человеко-часов было потрачено
на установку этого никому уже тогда
ненужного хозяйства. Но нужно было
отмыть и отчитаться за большие деньги.
Шли
годы, ПКД работники почты невзлюбили
до икоты. Площадь отделений, особенно
сельских — маленькая, а тут этот
компьютерный гроб. И если вдруг заявится
большое начальство, он должен быть
всегда в рабочем состоянии.
В
связи с этим в одной старооскольской
сельской почте случился даже казус.
Новый начальник любил наведываться
наездом — типа, здрасте, это я, хоть вы
и не ждали. Но не учёл одного, по пути
его следования информация о визите
передавалась мгновенно. Начальник
отделения в панике, некого посадить за
ПКД! И тут — о, счастье — заходит за пенсией дед. Его встретили как дорогого
гостя, за компьютер усадили,
страничку-клубничку интересную открыли.
Дед сидит рад-радёшенек, в монитор глаза
выпучил. Дверь настежь — начальство
пожаловало, и прямиком к деду... Ещё бы,
хоть в одном селе ПКД по назначению
используют! В других, как стеллаж,
обеденный стол, а самые рачительные —
белой простынёй накрыли, чтобы не
запылилось хозяйство, издалека очень
на саван похоже. А тут — дед! Виктор Придачин
(начальник Старооскольского почтамта)
от радости, чуть не подпрыгнул: модернизация
— в действии. Захотел с дедом пообщаться,
подошел, а там такое… лучше и не говорить.
Тут
я на днях зашёл в 12 отделение связи в
микрорайоне Жукова. Просто так, из
любопытства. Стоит фирменный "ушастик"
в самом углу, клавиатура с мышью, дабы
не украли, за монитор запрятана. Я к
оператору с вопросом: "Как бы поработать
на компьютере?" Удивлению предела не
было, в какие годы желающий нашёлся!
"Но, - объяснили вежливо, - к сожалению,
интернета нет и когда будет неизвестно..."
Дома
свой ПКД в полном порядке, оттуда и
информацию почерпнул, что министр связи и
массовых коммуникаций РФ Николай
Никифоров сообщил в декабре прошлого
года о намерении избавиться от пунктов
коллективного доступа в интернет,
расположенных в почтовых отделениях
по всей стране. В качестве основных
причин закрытия назвал крайне высокие
тарифы и чрезвычайно низкую популярность
услуги у населения.
Вот
тебе бабка и интернетов день, а где ж
раньше был тот министр, который должен
был просчитать оптимальность и
прибыльность внедряемой услуги. В тот
час "Х" он, видимо, думал совсем о
другом. Хотя ему вместе с руководителем
"Почты России" нужно было думать
о зарплате своих работников, которая
все последние годы просто нищенская. В
центре занятости нашего города размещены
вакансии почтальонов и операторов с
"громадной зарплатой" — от 6 до 15
тысяч рублей. Люди, не верьте — это
враньё начальника Старооскольского
почтамта. Таких денег на почте не платят,
и ещё очень долго не будут платить по
15 тысяч. Максимум, что может выжать
городской почтальон, таская на собственном
горбу сумки с газетами, пенсией и мылом, — это 8-9 тысяч, а в сёлах в два раза
меньше.
-
Да, я считаю, что эти пункты не нужны, у
них неконкурентоспособные тарифы на
услуги, большую часть времени просто
простаивают, - продолжает Николай
Никифоров. - Вместе с тем, по моему мнению,
"Почта России" может стать местом
предоставления госуслуг и крупным
игроком на рынке электронных услуг.
Наличие инфраструктуры во всех регионах
РФ позволяет использовать её отделения
для оказания разного вида электронных
услуг гражданам и устранения цифрового
неравенства в регионах.
Как
хорошо сказал, его слова да Богу б в уши.
Только кажется мне, что и из этого ничего
разумного не выйдет, бабушку из чернянских
Кочугур мало волнует цифровое неравенство
в регионах, оно ей до одного места...
Как
пришла "крышка" второй штанине
Правительство
РФ приняло 19 апреля решение об отставке
главы "Почты России" Александра
Киселёва, который руководит ею с февраля
2009 года.
Ситуация из аховых: из 42 тысяч отделений около
70% — убыточны. В Старооскольском почтамте из 70 ОПС не убыточных наберётся
штук 8-10. Практически все отделения связи, "рожденные" ещё во времена СССР,
ждут ремонта, требует замены автомобильный
парк, необходимо
строительство автоматизированных
сортировочных центров. Сегодня около
65% корреспонденции в России сортируется
вручную, уже несколько лет такой АСЦ
строят в Воронеже, когда закончат — не
знает никто.
На
безубыточный уровень вся "Почта
России" вышла только в 2009 году, в 2012
году её прибыль составила 813 миллионов
рублей, но основная часть этой прибыли
уходит на зарплату сотрудников, причём
главным образом высокопоставленных
чиновников. К примеру, зарплата директора
Белгородского УФПС Александр Рябикина подходит
к ста тысячам рублям, а обычного почтальона
— 6 тысяч рублей. Отсюда понятно, к кому
какая часть прибыли прилипла.
А
сняли господина Киселёва по многим
причинам, последней каплей было огромное
скопление в столичных аэропортах (около
500 тонн) зарубежных посылок, ожидающих
таможенного оформления. Причин нашлось,
как всегда, несколько: рост интернет-торговли
и нехватка таможенников для досмотра
посылок. Были приняты экстренные меры
для разрешения ситуации: многократно
увеличили число работников, перевели
их на круглосуточный режим работы,
арендовали дополнительные склады... Но
Киселёва все-таки попросили оставить
кресло!
Срочный
ремонт штанов!
Сколько
шпагату почтовому не виться — всё равно
моток закончится. Теперь в освобожденное
кресло посажен Дмитрий Страшнов, ранее
бывший президентом "Tele2 Russia". Это
сообщение внесло некоторую панику в
ряды почтовых служащих, но верховному
правительству виднее. А рядовые почтовики,
в том числе старооскольские, надеются
на новую "метлу", которая просто
обязана хорошо пройтись по десяти
почтамтам Белгородской области. Пора
отправить на отдых давно засидевшегося
пенсионера — директора Белгородского
УФПС Рябикина, который за последние
годы много сделал "хорошего" для
развития отрасли. Губернатор Евгений
Савченко на недавнем совещании указал на недопустимость такой низкой зарплаты
и плохого качества услуг, но с директора,
как с гуся вода. Начальник Старооскольского
почтамта Придачин, ставленник господина
директора, за два года правления избавился
почти от сорока специалистов, и посадил
на их места своих родственников и
прихлебателей. Что сделало работу почты
практически невозможной. Его можно
перевести в простые почтальоны, скажем,
в Губкинском районе, в его родном селе.
Он всегда грозится, что всем покажет
как надо работать, вот и сумку с газетами
и тележку с продуктами ему в руки. Но
если ему подфартит с расширенным участком
(протяженностью более 12 км), то, возможно,
он получит велосипед, и тогда действительно
держись народ, сам Виктор Николаевич
едет...
Есть
на почте люди которые могут, хотят и
главное умеют работать, даже за такие
копейки. Остается надеется, что новое
начальство однажды вспомнит и про них.
ССЫЛКИ
ПО ТЕМЕ
